مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك. راجع الأسئلة الشائعة أو راسلنا مباشرة.
تواصل معنا
للاستفسارات أو المشاكل التقنية أو طلبات الخصوصية:
البريد الإلكتروني
alraaid571@gmail.com
أسئلة شائعة
كيف أسجّل الدخول أو أنشئ حساباً؟
من شاشة الدخول يمكنك التسجيل بالبريد، أو Google، أو Apple، أو المتابعة كضيف.
كيف أعود لشاشة الدخول وأنا ضيف؟
من الرئيسية أو الإعدادات أو الملف الشخصي اضغط «العودة لشاشة الدخول»، ثم أكّد.
كيف أحذف بياناتي؟
من الإعدادات داخل التطبيق يمكنك حذف بيانات المستخدم المحلية. لطلب حذف الحساب السحابي راسلنا على بريد الدعم.
لماذا تظهر إعلانات؟
الإعلانات تساعد على استمرار التطبيق. يمكنك شراء إزالة الإعلانات من الإعدادات إن كانت متاحة.
التطبيق يغلق عند الفتح، ماذا أفعل؟
حدّث التطبيق لآخر إصدار، أعد تشغيل الجهاز، وإن استمرت المشكلة راسلنا مع نوع الجهاز وإصدار iOS.